近日,广州住房公积金管理中心发布《广州住房公积金2024年年度报告》,披露了2024年广州住房公积金运行情况,交出了一份亮眼的成绩单——缴存金额、提取金额、提取人数、提取率四项指标创历史新高;打出政策组合拳释放惠民红利,租购并举满足缴存人住房需求力度进一步加强;加快“数字公积金”建设,服务标准化规范化便利化水平进一步提高,全力为缴存人从“住有所居”到“住有宜居”提供保障。
坚持租购并举,住房公积金业务规模稳中有进
《年报》显示,广州住房公积金各项业务运行平稳。2024年,广州住房公积金缴存额1312.54亿元,同比增长4.88%;269.52万名缴存职工提取1132.68亿元,提取额同比增长10.55%;提取额占当年缴存额的86.30%,比上年增加4.43个百分点;发放个人住房贷款3.87万笔,发放金额306.89亿元,支持职工购建房369.70万平方米,可为职工购房节约利息支出15.30亿元。
广州稳步扩大灵活就业人员参加住房公积金制度试点工作,强化对其住房保障,灵活就业人员住房消费提取、购房贷款规模和比例不断提升,截至2024年底,灵活就业人员累计开户9.11万090人,缴存总额9.93亿元;累计提取人数2.1万005人,提取总额4.7亿元;发放灵活就业人员贷款486笔,贷款金额1.89亿元。
坚持人民至上,紧贴群众需求支持住房保障
广州住房公积金管理中心秉承“人民至上”理念,优化调整住房公积金使用政策,把各项存量政策和增量政策坚决落实到位,打出政策组合拳,支持缴存人刚性和改善性住房需求,助力加快构建房地产发展新模式。
一是优化提取政策。出台支持提取住房公积金支付购房首付款政策,将无房租赁提取额度提高至2000元/人/月,提取间隔缩短为3个月一次,多孩家庭无房提取额度上浮40%。二是打出调整贷款政策组合拳。先后两次提高住房公积金贷款最高额度,单人贷款最高额度为80万元,多人为160万元。新增对新建绿色建筑和新建装配式建筑的支持政策,多孩家庭购买首套、二套住房的上浮比例提高至40%,最高可贷住房公积金224万元;降低第二套住房公积金贷款最低首付款比例至20%;下调贷款利率,延长贷款期限,缩短申请贷款连续缴存时间要求。三是支持保障性住房建设。明确保障性住房个人购房贷款最低首付比为15%。持续推进共有产权住房公积金贷款,累计发放共有产权住房贷款2170笔11.53亿元,其中受理户数已超售出总套数8成。
坚持数智赋能,助推服务提质增效
广州住房公积金管理中心深入推进“数字化发展,公积金”建设,不断打造精准高效智慧的住房公积金政务服务。
一是构建全渠道“随身应”可视化人工客服体系。将“云窗口”“视频办”接入核心业务系统、中心网站、网上办事大厅、微信公众号,提供可视化在线实时帮办导办服务。自2024年5月上线以来,累计服务1373700多人次,共5151000多分钟,群众满意度100%。二是推动更多事项“跨省通办”“亮码可办”“网办”。13项业务“跨省通办”,线上线下全渠道“亮码可办”,前台受理业务关联“红棉码”,实现业务“一码通办”。累计实现减材料16项、免提交135项。三是打造“湾区公积金通”品牌,创新打造在香港宣传服务渠道,并实现在香港开户缴存零的突破,助力粤港澳大湾区发展。四是落实“数字住建”发展规划,持续健全数据资源体系。数据治理做法列入了《住房公积金数据质量提升经验做法清单(第一批)》。
2025年,广州住房公积金管理中心将立足服务住房市场和住房保障和住房市场两大体系,不断扩大住房公积金制度覆盖面,充分发挥住房公积金保障民生、惠民便企的作用,奋力开创广州住房公积金事业高质量发展新局面。