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各住房公积金缴存单位及缴存人：
广州住房公积金新业务系统将于2019年1月14日正式投入使用，现就有关问题说明如下：
一、请各缴存单位及时办理本月住房公积金汇缴业务，确保连续缴存，以免影响职工办理住房公积金贷款。
二、请自愿缴存人员根据《个人自愿缴存住房公积金协议》约定，及时进行住房公积金汇缴业务的办理。工作单位变动的职工，可在离职当月办理自愿缴存开户、汇缴，以便连续缴存住房公积金。
三、因数据接口升级等需要，新系统上线初期暂未能受理异地转移业务和对账簿相关业务。恢复业务办理时间我中心将另行通知。
四、单位登记开户、单位信息变更和单位账户注销业务统一由我中心下属广铁分中心、各办事处、管理部受理，住房公积金归集业务承办银行的经办网点不再受理上述业务。
五、单位缴存情况证明和多比例年度申请业务请到我中心下属广铁分中心和各办事处、管理部办理。
六、各住房公积金业务经办网点将优先办理预约业务，缴存单位及缴存人可通过我中心网上办事大厅、手机APP或微信公众号进行预约。没有提前预约的，请按规定排队轮候。
新系统上线初期是住房公积金业务受理的高峰期，为减少排队轮候的时间，建议缴存单位经办人和各缴存人预约业务网点并合理选择业务办理时间，错峰办理。对新系统上线可能造成的不便，敬请谅解。
广州住房公积金管理中心
2019年1月12日
