一、问:忘记个人住房公积金账户登录密码,如何重置密码?
答:缴存人关注“广州住房公积金管理中心”微信公众号首页点击“登录”→“忘记密码?”→录入姓名、身份证号等信息→点击“刷脸验证”提交,验证成功则重置密码成功。
若缴存人已登记手机号码的,点击“手机号找回密码”→录入公积金账号、姓名等信息→点击“提交”,提交成功则重置密码成功。
二、问:忘记住房公积金密码,如何修改手机号码?
答:第一步重置密码:缴存人关注“广州住房公积金管理中心”微信公众号首页点击“登录”→“忘记密码?”→录入姓名、身份证号等信息→点击“刷脸验证”提交,验证成功则密码重置成功。
第二步修改手机号:点击“查询办理”登录“广州住房公积金管理中心”微信公众号,进入“我的信息”—“设置”界面可以设置或修改手机号码信息。